餐饮店营销创造回头客:不要说废话!

先从让顾客形成记忆联系的“表达方式”讲起。例如,只要稍微改变一下菜单、主页、广告单上的措辞.就会提高形成顾客记忆联系的可能性。只要想做,就能马上实施。在回忆自家店内用语的同时,请一定把下面的内容读下去。

可能会出现你想改变的内容。

在每天的生活中,我们都会使用语言。

当然,语言在做生意时也是不可或缺的。

◎向顾客寒暄的时候

◎接受顾客点单的时候

◎为顾客带路的时候

◎向顾客提供菜品和服务的时候口在菜单上

◎在网页上口在广告单上

在简讯上等等,整个店里都充满了“语言”。

如果在顾客周围胡乱地使用这些语言,就不会给顾客留下记忆。只要在措辞上稍下功夫,就会显著提高让顾客形成记忆联系的可能性。


餐饮店空间设计


在宣传店铺或菜品“特色和优点”的时候,正确的语言是不可或缺的。

可能你会认为“我们的菜品,只要体验一次,顾客就能明白它的好”,但实际上,即使是有强大竞争力的菜品,也需要用语言来美化,这样可以进一步加强顾客对它的记忆。

例如,你不会在菜品的名称上使用“炸鸡”“芝士蛋糕”“5000元的宴会套餐”“圣诞节套”“学生发型”之类的词汇吧?

又比如在解释菜品时,也不会使用“是非常好吃的菜品”“用严选的食材制作的”“是讲究的珍品”之类的措解吧?

因为使用这样的语言,无法体现出菜品的竞争力。好不看易想出方案给顾客看,表达出来时一定要让顾客牢牢记住大行。

使用语言要宣传的是“特色”和“优点”。那么如何传达它们才好呢餐饮营销策划公司将在后面的文章给大家介绍。

 


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